Buchungsbestätigung senden | |
Wie kann ich eine Buchungsbestätigung versenden? | |
Falls Sie noch keine Vorlage für die Buchungsbestätigung angelegt haben, gehen Sie zu den Vorlagen-Einstellungen:
Einstellungen/Vorlagen Standardmäßig gibt es eine Vorlage für Buchungsbestätigungen, die Sie an Ihren Betrieb anpassen können. Alternativ können Sie auch eine neue Vorlage erstellen. Für eine Buchungsübersicht mit An- und Abreise empfiehlt sich bei „Info / Buchung“ eine passende Einstellung. Sie können auch mehrere Buchungsbestätigungsvorlagen erstellen, z. B. für unterschiedliche Zimmerkategorien oder Sprachen. Wenn eine geeignete Vorlage für die Buchungsbestätigung vorhanden ist, öffnen Sie die Buchung für die Sie die Buchungsbestätigung senden wollen. (zum Beispiel indem Sie auf die Buchung im Buchungsplan klicken) In der geöffneten Buchung finden Sie oberhalb der Kundenspalte mehrere Schaltflächen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail“. Sie gelangen automatisch zum unteren Bereich für das E-Mail senden. Wählen Sie bei „Vorlage“ die gewünschte Vorlage aus. Die E-Mail wird daraufhin automatisch mit den entsprechenden Buchungsdaten erstellt und angezeigt. Sie können die E-Mail bei Bedarf noch bearbeiten oder ergänzen. Ist die E-Mail fertig, klicken Sie unten auf „Senden“, um sie abzuschicken. Alle gesendeten E-Mails werden im System gespeichert. Die E-Mail-Historie wird rechts neben dem Bereich „E-Mail senden Bereich“ als Liste angezeigt. Eine vollständige Übersicht aller gesendeten E-Mails finden Sie unter Info/E-Mail. | |
